EA · Flamme non détectée
Pas de signal d'ionisation pendant le fonctionnement du brûleur. Après 4 échecs d'allumage, verrouillage permanent.
- Vérifier l'ouverture du gaz.
- Tenter UN reset.
- Si persistant, intervention pro pour contrôle électrode, siphon et échangeur.
- Réarmement (reset)
- Partiel, 1 tentative. Verrouillage après 4 essais.
- Quand appeler
- Si EA verrouille, intervention pro obligatoire.
Votre chaudière ou votre chauffe-bain Elm Leblanc affiche un code, coupe l’eau chaude au milieu d’une douche ou n’a pas été révisé cette année ? Nous dépannons, entretenons et remplaçons les appareils Elm Leblanc dans les vingt arrondissements de Paris, depuis notre adresse de la rue de la Grande-Chaumière, dans le 6e. Le déplacement est facturé 30 € et l’heure de main-d’œuvre 69 €. Un devis vous est présenté avant toute intervention. Nous travaillons 24 h/24, 7 j/7 ; le soir, le week-end et les jours fériés, la main-d’œuvre est majorée de 100 %.
Les Elm Leblanc qu’on ouvre le plus souvent dans les appartements parisiens
À Paris, 97 % des logements sont des appartements et plus de la moitié des résidences principales comptent une ou deux pièces (Insee, recensement 2023). L’appareil est donc presque toujours mural, installé dans une cuisine étroite, un cellier ou un placard de salle de bains. Voici les gammes que nous rencontrons et ce qui les distingue en dépannage :
- Megalia CGLA et Megalia FFchaudières classiques, sans condensation, encore nombreuses dans les immeubles qui n’ont pas changé d’appareil depuis longtemps.
- GVM, GVAC, GVBC et NGLManciennes murales au gaz naturel. Les pièces se trouvent encore pour beaucoup d’entre elles, mais chaque réparation doit être comparée au coût d’un remplacement.
- Egalis Condens (NGVB), Megalis Condens et Megalis Hybrid, Acleis, Odealischaudières à condensation, avec siphon de condensats et ventilateur à vitesse variable.
- Ondeachauffe-bain gaz qui produit seulement l’eau chaude. On le trouve souvent au-dessus de l’évier, dans des logements chauffés à l’électricité.
Le nom du modèle figure sur la plaque signalétique, derrière le capot avant ou sous l’appareil. Notez-le avant d’appeler : les codes possibles ne sont pas les mêmes d’une gamme à l’autre. Un Ondea, par exemple, n’affiche ni les codes ventilateur ni le défaut de paramétrage FB.
Ce que signifient les codes Elm Leblanc les plus fréquents
| Code | Ce qui se passe | Ce que vous pouvez tenter |
|---|---|---|
| EA | Le brûleur s’allume mais la flamme n’est pas détectée. Après quatre échecs, la chaudière se verrouille. | Vérifier que le robinet gaz est ouvert, puis un seul réarmement. |
| E2 | Plusieurs allumages ratés à la suite. | Contrôler l’arrivée de gaz, un seul réarmement. |
| E9 | Le thermostat limite du corps de chauffe a coupé : surchauffe, souvent liée au tartre. | Attendre 30 minutes, vérifier la pression. |
| D3 | Thermostat de sécurité déclenché. | Rien de plus qu’un déverrouillage ; s’il revient, appel. |
| A1 | Le circulateur tourne sans créer de pression. | Contrôler la pression et l’ouverture des vannes d’isolement. |
| C1, C4, C6, C7 | Ventilateur arrêté, sans signal ou à vitesse anormale. | Aucune manipulation : l’évacuation des fumées est en jeu. |
| FA | Flamme vue après fermeture de la vanne gaz : défaut d’étanchéité. | Arrêter l’appareil et appeler aussitôt. |
Vous trouverez la liste complète, modèle par modèle, sur notre page de diagnostic des codes erreur de chaudière. Elle indique pour chaque code si un réarmement est permis.
Trois vérifications à faire avant de téléphoner
- Le gaz arrive-t-il ? Le robinet jaune sous la chaudière doit être dans l’axe du tuyau. Si la plaque de cuisson ne s’allume pas non plus, le problème vient du compteur ou du réseau, pas de l’Elm Leblanc.
- Le manomètre est-il dans la zone verte ? Sous 1 bar, la chaudière manque d’eau. Le robinet de remplissage se trouve en général sous l’appareil ; refermez-le dès que l’aiguille atteint 1,2 à 1,5 bar.
- Un seul réarmement. Maintenez le bouton reset jusqu’à voir s’afficher « Reset ». Si le code revient, n’insistez pas : sur les modèles récents, les essais répétés finissent par verrouiller la carte.
Une odeur de gaz change tout : ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, sortez et appelez le numéro Sécurité Gaz de GRDF, le 0 800 47 33 33 (gratuit, jour et nuit).
Le calcaire de l’eau parisienne et les Elm Leblanc
Eau de Paris distribue une eau dure : 26,4 °f sur le réseau Centre, 25,9 °f à l’Est, autour de 23 °f au Sud-Ouest et au Nord-Ouest. Dans une chaudière mixte, ce calcaire se dépose d’abord dans l’échangeur qui chauffe l’eau sanitaire. Les signes sont faciles à repérer : l’eau du robinet passe du chaud au tiède quand on ouvre davantage, la chaudière siffle en puisage, puis un E9 apparaît. Un détartrage de l’échangeur règle le problème si on le fait à temps. Si votre eau chaude vient d’un ballon séparé, voyez plutôt notre page sur le détartrage du ballon d’eau chaude à Paris.
L’entretien annuel d’une chaudière Elm Leblanc
L’entretien d’une chaudière gaz de 4 à 400 kW est obligatoire chaque année (articles R224-41-4 à R224-41-9 du code de l’environnement). Il revient à l’occupant, donc au locataire quand le logement est loué. Sur une Elm Leblanc, la visite porte en particulier sur :
- l’électrode d’allumage et d’ionisation, responsable de la plupart des EA ;
- le siphon de condensats, à vider et à rincer sur les Egalis, Megalis, Acleis et Odealis ;
- le ventilateur et le conduit de fumées, pour prévenir les codes de la série C ;
- le vase d’expansion, regonflé à la bonne pression ;
- la mesure du monoxyde de carbone et le réglage de la combustion.
Vous recevez l’attestation dans les quinze jours ; gardez-la deux ans. Le contrat annuel démarre à 189 €. Le détail de la visite est expliqué sur la page entretien de chaudière Elm Leblanc à Paris, avec des pages dédiées pour plusieurs arrondissements, comme l’entretien Elm Leblanc dans le 11e ou celui du 18e arrondissement.
Réparer ou remplacer : comment on tranche
Sur une Megalia ou une GVM d’un certain âge, une carte électronique (F0) ou un ventilateur à remplacer peut représenter une somme proche d’une partie du prix d’un appareil neuf. Nous chiffrons les deux options sur le même devis pour que vous compariez. Un remplacement démarre à 399 € de main-d’œuvre, chaudière non comprise. Passer d’une Megalia à une chaudière à condensation suppose un conduit compatible avec des fumées humides et une évacuation des condensats ; dans un immeuble ancien, cela se vérifie sur place avant de chiffrer. La démarche est décrite sur notre page d’installation de chaudière à Paris.
| Prestation sur un appareil Elm Leblanc | Prix TTC |
|---|---|
| Déplacement dans Paris | 30 € |
| Heure de main-d’œuvre (heures ouvrées) | 69 € |
| Dépannage de chaudière | à partir de 139 € |
| Entretien sous contrat | à partir de 189 € |
| Remplacement (hors appareil) | à partir de 399 € |
Les autres prix sont regroupés sur la page tarifs.
Artisans Bruno est une entreprise indépendante : elle n’est ni agréée, ni mandatée par Elm Leblanc. La marque est citée uniquement pour désigner les appareils que nous entretenons et réparons.
Questions fréquentes
Mon chauffe-bain Elm Leblanc Ondea s’éteint au bout de quelques minutes, pourquoi ?
Le plus souvent, l’électrode ne détecte plus correctement la flamme (code EA) ou l’échangeur est entartré et le thermostat limite coupe. Un nettoyage de l’électrode et un détartrage règlent la majorité des cas.
Combien de fois puis-je réarmer une Elm Leblanc qui affiche EA ?
Une seule fois. Après quatre échecs d’allumage, la chaudière se verrouille, et seul un technicien pourra contrôler l’électrode, le siphon et l’échangeur.
Intervenez-vous sur les anciennes Elm Leblanc GVM ou Megalia ?
Oui. Nous vérifions d’abord la disponibilité de la pièce, puis nous vous présentons sur le même devis le coût de la réparation et celui d’un remplacement.
Mon Elm Leblanc affiche FB, que faire ?
FB signale une clé de codage non reconnue ou des paramètres perdus. Vérifiez que la clé est bien enfoncée sur la carte ; sinon, la chaudière doit être reparamétrée par un technicien.
Elm Leblanc à Paris et dans la petite couronne
Nous dépannons aussi les Elm Leblanc dans les Hauts-de-Seine, en Seine-Saint-Denis et dans le Val-de-Marne. Les vingt arrondissements et nos autres marques sont réunis sur la page chauffagiste à Paris.
Les autres marques
Elm Leblanc près de chez vous
Besoin d’un chauffagiste maintenant ?
Décrivez la panne en 2 minutes, ou appelez : un artisan vous répond 24h/24.