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Dépannage de chaudière Viessmann à Paris

Votre Viessmann affiche CC, EE ou F4, ou bien un 06 qui ne s’efface pas ? Nous intervenons sur les Vitodens et les Vitopend dans tout Paris, de jour comme de nuit et le week-end. Les conditions sont connues d’avance : 30 € TTC de déplacement, 69 € TTC l’heure de main-d’œuvre en journée de semaine, le double le soir, le dimanche et les jours fériés. Le technicien établit un devis après son diagnostic ; vous décidez ensuite, et aucune pièce n’est commandée sans votre signature.

Lecteur de code · Viessmann20 codes expliqués
CodeViessmann
F1
Gravité élevée, n’insistez pas
Gravité élevée, n’insistez pas

F1 · Défaut de flamme

Allumage impossible ou extinction intempestive du brûleur.

  1. Vérifier l'alimentation gaz (compteur ouvert, autres appareils fonctionnent ?).
  2. Réarmer 1 fois.
  3. Si échec, intervention obligatoire.
Réarmement (reset)
Partiel, 1 seule tentative.
Quand appeler
Si F1 persiste, intervention pro pour contrôle allumage.

Le diagnostic express de cette page : mode d’emploi

L’outil de diagnostic Viessmann affiché sur cette page vous évite souvent un appel inutile, ou vous confirme qu’il faut en passer un. Il fonctionne en deux temps :

  1. choisissez votre modèle dans la liste (Vitodens 100-W, 200-W, 222-F, Vitopend 100-W ou 200-W) ; si vous ne le connaissez pas, prenez « autre modèle » ;
  2. sélectionnez le code affiché : l’outil indique ce que vous pouvez tenter, si un réarmement est permis et à quel moment il faut un professionnel.

Le modèle se lit sur l’étiquette de la façade ou sur la plaque signalétique, derrière le cache inférieur. Pour une chaudière d’une autre marque, utilisez notre diagnostic de codes par marque.

Pourquoi deux Viessmann n’affichent pas les mêmes codes

Chaque modèle a sa propre liste. Un code absent de la liste de votre chaudière est souvent mal lu : vérifiez le chiffre et la lettre avant de vous inquiéter.

ModèleTypeParticularités de la liste de codes
Vitopend 100-Wmurale basse températureliste courte : ni sonde de départ 0A, ni sonde extérieure F30, ni défaut ventilateur F5
Vitopend 200-Wmurale à ventousegère la sonde extérieure (F30) mais pas le code de surchauffe E1
Vitodens 100-Wmurale à condensationpresque tous les codes, sauf les défauts de communication F38 et F78
Vitodens 200-Wmurale à condensationliste complète, accessoires et thermostats raccordés compris
Vitodens 222-Fau sol, ballon intégrépas de code F1 ni de sonde de retour 0C

Les codes Viessmann rangés par conduite à tenir

Vous pouvez agir vous-même

  • EEmoins de 0,5 bar dans le circuit. Ouvrez le robinet de remplissage jusqu’à 1,5 bar et refermez-le.
  • CCmise en sécurité générale. Coupez l’alimentation trente secondes, puis rallumez ; si CC revient, n’insistez pas.
  • F59un paramètre du menu de configuration n’a pas été validé, souvent après une coupure ou un réglage interrompu.

Un seul essai, puis on appelle

  • F1pas de flamme. Vérifiez que la cuisinière fonctionne, réarmez une fois.
  • E1 et F2surchauffe. Laissez refroidir, contrôlez la pression, purgez un radiateur qui gargouille ; une récidive désigne la pompe ou un échangeur entartré.
  • F38dialogue rompu entre deux cartes électroniques ; un redémarrage complet suffit parfois.

Laissez la chaudière éteinte

  • F51la vanne gaz ne s’ouvre pas. Fermez le robinet gaz et attendez le technicien.
  • F4la flamme n’est plus détectée par l’électrode d’ionisation.
  • 0A, 0C, F10, F18, F80une sonde de température est hors service ; elle se mesure puis se remplace.

Dès qu’une odeur de gaz apparaît, sortez sans allumer ni éteindre de lumière et appelez GRDF au 0 800 47 33 33, gratuitement, à toute heure.

Le code 06 et la visite annuelle

Une Viessmann garde en mémoire la date du dernier entretien. Passé l’intervalle programmé, elle affiche 06 : ce n’est pas une panne, l’appareil continue de chauffer, mais le message ne disparaît qu’après la visite, quand le technicien remet le compteur à zéro.

Cette visite est de toute façon obligatoire tous les ans pour une chaudière de 4 à 400 kW (code de l’environnement, articles R224-41-4 à R224-41-9). À Paris, où près de 62 % des résidences principales sont louées selon l’Insee, c’est le plus souvent au locataire de la programmer et de la payer ; le propriétaire prend en charge le remplacement. Sur une Vitodens, nous nettoyons l’échangeur inox et le brûleur, vidons le siphon des condensats, vérifions l’électrode et la pression du vase d’expansion, mesurons le monoxyde de carbone et remettons l’attestation dans les quinze jours. En contrat, la visite démarre à 189 € ; voyez la page entretien de chaudière dans Paris et, pour le détail gaz, la révision d’une chaudière gaz à Paris.

F30 : la sonde extérieure, souvent oubliée

Beaucoup de Vitodens pilotent leur température en fonction du temps qu’il fait, grâce à une petite sonde fixée sur un mur extérieur, de préférence exposé au nord. Dans un immeuble parisien, elle est souvent posée en courette ou sous un balcon, reliée par un câble qui longe la façade.

Ce câble est vulnérable. Un ravalement, la pose d’un échafaudage ou le remplacement d’une fenêtre suffisent à l’arracher ou à le couper, et la chaudière affiche alors F30 : elle chauffe encore, mais sans tenir compte de la météo, trop fort en demi-saison ou pas assez par grand froid. Si des travaux de façade viennent d’avoir lieu dans votre immeuble, signalez-le-nous : le diagnostic commence par le câble, avant la sonde elle-même.

Réparer une Vitopend ou passer à une Vitodens

Les Vitopend sont des chaudières basse température, sans condensation, raccordées à un conduit ou à une ventouse. Les remplacer par une Vitodens oblige à traiter les condensats et à vérifier que le conduit supporte des fumées humides, ce qui conduit souvent à un tubage dans les immeubles anciens. Nous étudions ces contraintes avant de chiffrer ; la marche à suivre figure sur la page remplacer sa chaudière à Paris.

InterventionPrix TTC de départ
Dépannage d’une Viessmann139 €
Contrat d’entretien annuel189 €
Remplacement de chaudière399 € de pose, appareil en plus
Pompe à chaleur399 € de pose, appareil en plus

Ces montants s’entendent en heures ouvrées ; l’ensemble est sur la page tarifs.

Artisans Bruno est une entreprise indépendante : elle n’est ni agréée, ni mandatée par Viessmann. La marque est citée uniquement pour désigner les appareils que nous entretenons et réparons.

Questions fréquentes

Le diagnostic express me dit de vous appeler pour un F4, est-ce urgent ?

La chaudière se met en sécurité parce qu’elle ne voit plus la flamme : elle ne présente pas de danger à l’arrêt, mais elle ne chauffera plus. Laissez-la éteinte et programmez une intervention, l’électrode d’ionisation est la première pièce contrôlée.

Mon 06 est revenu alors que l’entretien a été fait, pourquoi ?

Le compteur d’entretien n’a probablement pas été remis à zéro lors de la visite. Une simple manipulation dans le menu de service suffit, à faire lors d’un passage.

Ma Vitodens chauffe trop en octobre et pas assez en janvier, que se passe-t-il ?

La régulation selon la température extérieure est sans doute faussée : sonde extérieure débranchée, câble coupé ou courbe de chauffe mal réglée. Le code F30 confirme un défaut de sonde.

Viessmann en petite couronne

Nous intervenons aussi pour le dépannage de chaudière Viessmann dans le 92, le dépannage de chaudière Viessmann dans le 93 et le dépannage de chaudière Viessmann dans le 94. Tous les arrondissements et les autres marques sont listés sur la page chauffagiste à Paris.

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