E01 · Échec d'allumage, pas de flamme
Le brûleur ne parvient pas à s'allumer. DANGER GAZ possible.
- Vérifier que la vanne gaz est ouverte.
- Vérifier le compteur.
- NE PAS forcer le redémarrage.
- Si gaz OK, problème interne, appeler un pro.
- Réarmement (reset)
- Non, ne pas forcer.
- Quand appeler
- Si vanne gaz ouverte et E01 persiste : intervention urgente.
Le thermostat de votre Frisquet ne répond plus, l’écran indique A04 ou E04, ou le voyant rouge reste allumé ? Nous dépannons les chaudières Frisquet chez les particuliers de Seine-et-Marne, en maison comme en appartement. L’intervention commence par un déplacement à 30 €, l’heure de travail est facturée 69 € TTC et un dépannage courant démarre à 139 € en semaine. Le prix vous est donné par écrit, sur devis, avant toute réparation.
Marne-la-Vallée et Val d’Europe : des chaudières qui passent le cap des vingt ans
À Bailly-Romainvilliers, 58,4 % des résidences principales ont été achevées entre 1991 et 2005, et 30,2 % depuis 2006 (Insee, recensement 2023). Le secteur s’est bâti en peu de temps, si bien que beaucoup de chaudières y ont le même âge. Une Frisquet posée à la livraison d’un logement des années 1990 dépasse aujourd’hui vingt ans de service : c’est la période où les sondes, le circulateur et l’électrode d’allumage commencent à céder.
Le chauffage y est aussi plus mélangé qu’ailleurs. Dans cette commune, 54 % des foyers se chauffent principalement à l’électricité et 43,3 % au gaz de réseau. Il n’est pas rare qu’une Frisquet alimente les radiateurs de la maison pendant qu’une extension reste équipée de convecteurs électriques.
Trois situations que vous pouvez régler seul
- A04, pression insuffisante. Le manomètre est sous 1 bar. Remplissez jusqu’à 1,5 bar par le robinet prévu, refermez, réarmez. Si le code revient dans la semaine, une fuite est à chercher.
- A01, thermostat muet. Le boîtier ECO Radio System ne communique plus avec la chaudière. Remplacez les piles, puis laissez deux minutes à la liaison pour se rétablir.
- Voyant rouge sans code. Contrôlez la pression et l’ouverture de la vanne gaz, puis faites un seul essai de redémarrage.
À l’inverse, ne réarmez jamais un E02, un E03 ou un E05. Ces trois codes touchent à l’évacuation des fumées : défaut d’évacuation, pressostat fumées, extracteur arrêté. Éteignez la chaudière, ouvrez les fenêtres et appelez-nous. En cas d’odeur de gaz, quittez le logement et composez le 0 800 47 33 33 (GRDF, gratuit, jour et nuit).
Les codes Frisquet qui demandent un passage
| Code | Organe en cause | Ce que nous faisons sur place |
|---|---|---|
| A02 | Sonde extérieure | Remplacement de la sonde et réglage de la courbe de chauffe |
| A03 | Sonde de départ chauffage | Remplacement ; la chaudière reste à l’arrêt d’ici là |
| A05 | Circulateur | Déblocage de l’axe ou remplacement de la pompe |
| A06 | Sonde d’eau chaude sanitaire | Remplacement ; le chauffage peut continuer |
| A07 | Sonde de plancher chauffant | Remplacement ; les radiateurs fonctionnent toujours |
| E01 | Allumage | Contrôle de l’arrivée de gaz, de l’électrode et de la vanne |
| E04 | Détection de flamme | Nettoyage ou remplacement de l’électrode d’ionisation |
| E08 | Surchauffe | Recherche de la cause : circulation, sonde ou tartre |
| E09 | Vanne gaz et modulation | Contrôle puis remplacement de la vanne |
Pour savoir si un réarmement est raisonnable avant notre venue, consultez notre aide au diagnostic par code erreur.
Hydromotrix, Prestige, Hydroconfort : les appareils concernés
Nous intervenons sur les Hydromotrix, les Prestige et les Hydroconfort, en version classique comme en version Condensation. Une bonne partie de ces chaudières sont pilotées par l’ECO Radio System ou sa variante Visio, à écran. Sur une version Condensation, un point supplémentaire entre en jeu : le siphon et le tuyau des condensats, qui doivent rester propres et hors gel pour que la combustion se déroule normalement.
Le nom du modèle se lit sur la plaque signalétique. Notez-le avec le code affiché : cela nous permet de prévoir une pièce compatible avant de partir.
Une eau entre 24 et 27 °f le long de la Marne
Selon le contrôle sanitaire relayé par Selectra, l’eau atteint 26,78 °f à Chelles (juin 2026) et 24,35 °f sur le réseau de Serris, qui dessert Bailly-Romainvilliers (juillet 2026). Elle est donc dure à moyennement dure. Sur une Frisquet qui produit l’eau chaude instantanément, le tartre réduit le débit au robinet et favorise les surchauffes signalées par E08.
Si votre eau chaude vient d’un ballon séparé, la page détartrage de ballon en Seine-et-Marne précise à quel rythme le vidanger. Un adoucisseur d’eau, à partir de 249 €, limite les dépôts sur tout le circuit sanitaire.
Entretien et budget d’une Frisquet
La loi impose une visite par an sur toute chaudière gaz de 4 à 400 kW (code de l’environnement, articles R224-41-4 à R224-41-9), avec une attestation remise sous 15 jours et conservée deux ans. Sur une Frisquet, nous y ajoutons le test de l’extracteur et du pressostat fumées, de l’électrode, du circulateur, et un essai de liaison du thermostat sans fil. Les étapes de la visite gaz sont détaillées sur la page entretien de chaudière gaz en Seine-et-Marne, et notre contrat annuel dans le 77 démarre à 189 €.
Côté dépannage, vous payez 30 € de déplacement puis le temps passé à 69 € l’heure, le double le soir, le week-end et les jours fériés. Les pièces s’ajoutent, toujours chiffrées à l’avance. Si la réparation ne vaut plus la peine, un remplacement commence à 399 € hors appareil, comme indiqué sur notre page tarifs.
Artisans Bruno est une entreprise indépendante : elle n’est ni agréée, ni mandatée par Frisquet. La marque est citée uniquement pour désigner les appareils que nous entretenons et réparons.
Questions fréquentes
Ma Frisquet a plus de vingt ans : faut-il la réparer ou la changer ?
Cela dépend de la pièce en cause. Une sonde ou une électrode se remplace à coût modéré ; un corps de chauffe abîmé ou des pannes répétées justifient plutôt un remplacement. Le devis présente les deux options quand la question se pose.
Le thermostat ECO Radio System ne commande plus le chauffage malgré des piles neuves, que faire ?
Rapprochez le boîtier de la chaudière et éloignez-le des surfaces métalliques. Si le code A01 persiste, le module radio doit être contrôlé sur place.
Mon plancher chauffant reste froid mais les radiateurs chauffent, est-ce la chaudière ?
Sur une Frisquet reliée à un plancher, le code A07 signale une sonde de plancher défaillante. Le circuit au sol s’arrête par sécurité ; la sonde se remplace sans toucher au reste.
Chaudières Frisquet dans les autres départements
Nous assurons aussi le dépannage de chaudière Frisquet dans les Yvelines, dans le Val-de-Marne et en Seine-Saint-Denis. En Seine-et-Marne, voyez nos pages Bailly-Romainvilliers et Chauconin-Neufmontiers, ou la page chauffagiste en Seine-et-Marne.
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