E01 · Échec d'allumage, pas de flamme
Le brûleur ne parvient pas à s'allumer. DANGER GAZ possible.
- Vérifier que la vanne gaz est ouverte.
- Vérifier le compteur.
- NE PAS forcer le redémarrage.
- Si gaz OK, problème interne, appeler un pro.
- Réarmement (reset)
- Non, ne pas forcer.
- Quand appeler
- Si vanne gaz ouverte et E01 persiste : intervention urgente.
Votre Frisquet affiche A04, E04 ou un voyant rouge fixe, ou bien le thermostat sans fil ne la commande plus ? Nous dépannons les chaudières Frisquet dans le Val-de-Marne, du Perreux-sur-Marne à Thiais, à toute heure du jour et de la nuit. Le déplacement est facturé 30 € et l’heure de main-d’œuvre 69 € en semaine. Vous recevez un devis avant l’intervention, et une réparation courante démarre à 139 € TTC en heures ouvrées.
Maisons de meulière et villas des bords de Marne
Le long de la Marne, l’habitat diffère nettement de celui des grandes villes du centre du département. Au Perreux-sur-Marne, 29,1 % des logements sont des maisons et 27,8 % des résidences principales ont été construites avant 1946 (Insee, recensement 2023). Ces pavillons de l’entre-deux-guerres, souvent en meulière, ont des murs épais et des pièces réparties sur plusieurs niveaux.
Deux conséquences pour une chaudière Frisquet. D’abord, le thermostat radio doit traverser ces murs et parfois un plancher : sa position compte. Ensuite, la chaudière a souvent remplacé un ancien appareil au fioul ou au charbon, et elle est raccordée à un conduit maçonné qui n’a pas été prévu pour elle. Notons aussi que 40,8 % des ménages de la ville se chauffent à l’électricité : dans certaines maisons, la chaudière ne sert plus qu’au rez-de-chaussée ou à l’eau chaude. Nos services dans le département sont présentés sur la page chauffagiste du Val-de-Marne.
Hydromotrix, Prestige, Hydroconfort : la gamme en bref
- Hydromotrixchaudière murale pour le chauffage et l’eau chaude instantanée, en version classique ou à condensation.
- Prestigegamme proposée en version classique ou à condensation.
- Hydroconfortmodèle orienté vers le confort en eau chaude sanitaire, existant lui aussi en condensation.
- ECO Radio System et Visiola régulation sans fil de la marque, avec ou sans écran, qui pilote la chaudière depuis la pièce de vie.
Quand le thermostat sans fil ne répond plus (A01)
A01 est l’un des codes Frisquet qui se règlent le plus souvent sans intervention. Il signifie que la chaudière ne reçoit plus le signal du boîtier d’ambiance. Procédez dans cet ordre :
- Remplacez les piles du thermostat, même si l’écran s’allume encore.
- Rapprochez-le temporairement de la chaudière pour voir si la liaison revient.
- Éloignez-le de tout objet métallique : radiateur en fonte, miroir, réfrigérateur.
- Patientez deux minutes, puis réarmez la chaudière.
Si A01 revient dès que le boîtier regagne sa place, c’est l’emplacement qui pose problème. Nous cherchons alors avec vous une position que le signal atteint de manière fiable.
Codes Frisquet : tri entre réarmement et arrêt
| Code | Signification | Conduite à tenir |
|---|---|---|
| A04 | Pression sous 1 bar | Remplir jusqu’à 1 à 1,5 bar, refermer, réarmer |
| A05 | Circulateur bloqué | Un seul réarmement en écoutant la pompe |
| A06 | Sonde d’eau chaude défectueuse | Pas de geste possible ; remplacement de la sonde |
| A07 | Sonde du plancher chauffant muette | Intervention nécessaire |
| E04 | L’électrode détecte mal la flamme | Un réarmement ; s’il revient, électrode à nettoyer |
| E02, E03, E05 | Fumées mal évacuées, pressostat ou extracteur en défaut | Éteindre, aérer, ne pas rallumer |
| E08 | Surchauffe du circuit | Éteindre et laisser refroidir une heure |
Les codes E02, E03 et E05 concernent l’évacuation des fumées et exposent à un risque d’intoxication au monoxyde de carbone. Dans une maison dont la chaudière est raccordée à un ancien conduit, nous examinons ce conduit avant toute remise en service. Les autres affichages, dont le voyant rouge sans code, sont expliqués sur notre page diagnostic de panne par code.
Une eau parmi les plus dures du département
Au Perreux-sur-Marne comme à Champigny-sur-Marne, desservis par le même réseau, l’eau atteignait 29,6 °f lors du contrôle sanitaire de juin 2026. À ce niveau, l’échangeur sanitaire d’une Hydromotrix s’entartre en quelques années : l’eau chaude perd en débit, puis la chaudière surchauffe et peut afficher E08. Tout ballon raccordé à la chaudière accumule lui aussi du calcaire.
Un détartrage de l’échangeur, réalisé au besoin lors de la visite annuelle, prolonge la vie de l’appareil. Pour protéger toute l’installation, un adoucisseur d’eau est posé à partir de 249 €. La page détartrer son ballon d’eau chaude dans le 94 traite le cas des cumulus électriques.
Visite annuelle et prix
Une chaudière gaz de 4 à 400 kW doit être entretenue tous les ans, et l’attestation remise sous quinze jours se conserve deux ans (code de l’environnement, articles R224-41-4 à R224-41-9). Sur une Frisquet, nous nettoyons le brûleur et l’échangeur, vérifions l’électrode, l’extracteur et le vase d’expansion, contrôlons la communication avec le thermostat radio et mesurons le CO. Le contrat annuel commence à 189 €. Les étapes sont détaillées sur la page entretien annuel d’une chaudière en Val-de-Marne, et les points spécifiques au gaz sur la page chaudière gaz : l’entretien dans le 94.
- Déplacement : 30 €.
- Main-d’œuvre : 69 € l’heure, doublée en soirée, le week-end et les jours fériés.
- Dépannage de chaudière : à partir de 139 €.
- Installation d’une nouvelle chaudière : à partir de 389 €, hors appareil, détaillée sur la page installation de chaudière dans le Val-de-Marne.
Retrouvez l’ensemble des montants sur notre page tarifs des interventions.
Artisans Bruno est une entreprise indépendante : elle n’est ni agréée, ni mandatée par Frisquet. La marque est citée uniquement pour désigner les appareils que nous entretenons et réparons.
Questions fréquentes
Ma Frisquet affiche A01 depuis que j’ai déplacé le thermostat, pourquoi ?
Le boîtier ne communique plus avec la chaudière. Un mur épais, un plancher ou un objet métallique peut bloquer le signal : remettez-le à son ancien emplacement ou rapprochez-le pour vérifier.
Puis-je réarmer une Frisquet en E05 ?
Non. E05 indique que l’extracteur des fumées ne fonctionne plus. Éteignez la chaudière, aérez et attendez un contrôle : la relancer exposerait au monoxyde de carbone.
L’eau chaude de mon Hydromotrix est moins abondante qu’avant, est-ce une panne ?
Le plus souvent, c’est le calcaire qui obstrue l’échangeur sanitaire. Un détartrage rend le débit ; s’il n’est pas fait, la chaudière finit par surchauffer.
Frisquet dans les départements voisins
Nous assurons le dépannage de chaudière Frisquet en Seine-Saint-Denis, ainsi qu’à Paris, en Seine-et-Marne et dans l’Essonne.
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