E01 · Échec d'allumage, pas de flamme
Le brûleur ne parvient pas à s'allumer. DANGER GAZ possible.
- Vérifier que la vanne gaz est ouverte.
- Vérifier le compteur.
- NE PAS forcer le redémarrage.
- Si gaz OK, problème interne, appeler un pro.
- Réarmement (reset)
- Non, ne pas forcer.
- Quand appeler
- Si vanne gaz ouverte et E01 persiste : intervention urgente.
Votre Frisquet clignote, affiche un code A ou E, ou le thermostat sans fil ne répond plus ? Dans les Yvelines, Artisans Bruno se déplace pour 30 € et facture 69 € par heure de main-d’œuvre. Vous connaissez le montant avant le début du travail grâce au devis que nous établissons sur place. Comptez à partir de 139 € TTC pour un dépannage en journée, en semaine. Nous prenons les appels 24 h/24.
Codes A et codes E : deux niveaux d’alerte chez Frisquet
Frisquet classe ses messages en deux familles. Les codes en A signalent une anomalie : un capteur, la pression, la pompe ou la liaison radio. La chaudière peut parfois continuer à chauffer en mode dégradé. Les codes en E concernent la combustion et l’évacuation des fumées. Ce sont des arrêts de sécurité, et plusieurs d’entre eux exigent de ne pas rallumer.
| Code | Ce que la chaudière signale | Gravité |
|---|---|---|
| A01 | Le thermostat sans fil ne dialogue plus avec la chaudière | Faible, souvent des piles usées |
| A02 | Sonde extérieure hors service | Moyenne |
| A04 | Pression du circuit sous 1 bar | Faible, le plus fréquent |
| A05 | Pompe de circulation bloquée | Moyenne |
| A06 | Sonde d’eau chaude sanitaire défaillante | Moyenne, le chauffage peut continuer |
| E01 | Échec d’allumage | Élevée |
| E02 | Fumées mal évacuées | Danger, risque de monoxyde de carbone |
| E05 | Extracteur de fumées arrêté | Danger, risque de monoxyde de carbone |
| E08 | Surchauffe du circuit | Élevée |
Face à E02, E03 ou E05, éteignez la chaudière, aérez et ne la relancez pas avant notre passage. Un voyant rouge sans code est aussi un arrêt de sécurité : contrôlez la pression et le robinet de gaz, mais ne forcez pas le redémarrage. La liste complète, modèle par modèle, se trouve dans l’outil de lecture des codes erreur de chaudière.
Thermostat radio, sonde extérieure, plancher : les pannes typiques d’une Frisquet
La marque se distingue par sa régulation. Beaucoup d’installations fonctionnent avec l’ECO Radio System, un thermostat d’ambiance sans fil, et une sonde posée sur un mur extérieur qui ajuste la température de l’eau à la météo. Ces équipements ont leurs propres faiblesses :
- Liaison radio coupée (A01)commencez par changer les piles du thermostat. Rapprochez-le ensuite de la chaudière et éloignez-le des objets métalliques, puis attendez deux minutes avant de réarmer.
- Sonde extérieure muette (A02)la chaudière ne s’adapte plus au froid. Le logement est trop chaud à l’automne ou trop frais en janvier. La sonde se remplace sans toucher au reste de l’installation.
- Sonde de plancher chauffant (A07)sur les modèles Prestige et ECO Radio System raccordés à un plancher, le circuit au sol s’arrête alors que les radiateurs continuent de chauffer.
Avant de conclure à une panne de chaudière, nous testons toujours ces éléments, car un remplacement de sonde coûte bien moins cher qu’une carte électronique.
Les gammes Frisquet que nous dépannons
- Hydromotrix et Hydromotrix Condensationchaudières murales, en version classique ou à condensation.
- Hydroconfort et Hydroconfort Condensationmodèles orientés vers la production d’eau chaude sanitaire.
- Prestige et Prestige Condensationhaut de gamme de la marque, compatible plancher chauffant.
- ECO Radio System et ECO Radio System Visiola régulation sans fil citée plus haut, présente sur de nombreux appareils.
Si vous ne connaissez pas votre modèle, la plaque signalétique et la notice suffisent. Une photo de l’écran envoyée au moment de l’appel nous aide aussi.
Avant notre venue : la marche à suivre
- Lisez le manomètre. Sous 1 bar, ouvrez le robinet de remplissage jusqu’à 1 à 1,5 bar, refermez-le, puis réarmez : c’est la solution du code A04. Si la pression retombe en quelques jours, une fuite est à rechercher.
- Vérifiez que la vanne gaz sous la chaudière est ouverte et que la cuisinière s’allume.
- Tentez un seul réarmement pour A05 ou E04. Si le code revient, n’insistez pas.
- En cas d’odeur de gaz, quittez le logement et appelez le numéro sécurité gaz de GRDF : 0 800 47 33 33.
Le logement yvelinois et votre chaudière
Les Yvelines comptent 58,2 % d’appartements et 40,4 % de maisons, d’après le recensement 2023 de l’Insee. Plus d’un tiers des résidences principales (35,2 %) a été achevé entre 1971 et 1990. Le gaz de ville ou un réseau de chaleur chauffe 58,1 % des foyers, le fioul encore 4,9 %.
Saint-Quentin-en-Yvelines
À Guyancourt, à La Verrière ou à Coignières, une grande partie du parc date de la ville nouvelle. Les chaudières d’origine ont souvent été remplacées une fois déjà ; la question suivante est le passage à la condensation, qui impose une évacuation des condensats.
Versailles et Le Chesnay-Rocquencourt
Le réseau d’eau de Versailles, qui alimente aussi Le Chesnay, distribue une eau de 18,85 °f (contrôle sanitaire de juillet 2026). C’est une dureté moyenne : le tartre s’installe lentement dans l’échangeur sanitaire, sans les excès des secteurs les plus calcaires d’Île-de-France.
L’ouest rural, autour de Houdan
Autour de Houdan et dans les villages non raccordés au gaz de réseau, le fioul, le propane et la pompe à chaleur cohabitent avec les chaudières gaz. Une Frisquet au gaz naturel n’y est possible que si la commune est desservie.
Révision annuelle et prix
Toute chaudière gaz de 4 à 400 kW doit être entretenue chaque année (code de l’environnement, articles R224-41-4 à R224-41-9). Sur une Frisquet, la visite comprend le contrôle de l’extracteur et du pressostat de fumées, de l’électrode d’ionisation, de la pompe et des sondes, ainsi que la mesure du monoxyde de carbone. Vous recevez l’attestation dans les 15 jours ; gardez-la deux ans. Notre contrat d’entretien de chaudière dans les Yvelines commence à 189 € par an, et la page révision d’une chaudière gaz dans le 78 décrit la visite étape par étape.
Le soir, le week-end et les jours fériés, la main-d’œuvre est majorée de 100 %. Le déplacement reste à 30 €. Un remplacement de Frisquet démarre à 399 €, sans compter le prix de l’appareil : voyez la page changer de chaudière dans les Yvelines et la grille de nos tarifs TTC.
Artisans Bruno est une entreprise indépendante : elle n’est ni agréée, ni mandatée par Frisquet. La marque est citée uniquement pour désigner les appareils que nous entretenons et réparons.
Questions fréquentes
Le code A01 s’affiche après chaque changement d’heure, pourquoi ?
A01 signale une perte de liaison entre le thermostat sans fil et la chaudière. Des piles faibles ou un thermostat déplacé en sont les causes habituelles ; si le défaut persiste avec des piles neuves, le module radio est à contrôler.
Ma Frisquet affiche E02 : puis-je la redémarrer pour la nuit ?
Non. E02 indique que les fumées s’évacuent mal, avec un risque d’intoxication au monoxyde de carbone. Laissez-la éteinte, aérez et faites contrôler le conduit et l’extracteur.
Le chauffage ne suit plus la météo, est-ce la chaudière ?
Pas forcément. Sur une Frisquet équipée d’une sonde extérieure, un code A02 ou une sonde abîmée suffit à dérégler la température. C’est une réparation simple.
Frisquet dans les départements voisins
Nous dépannons aussi les Frisquet dans le Val-d’Oise, dans les Hauts-de-Seine et dans l’Essonne. Dans le 78, des pages existent notamment pour Houdan, Conflans-Sainte-Honorine et Houilles. Retrouvez toutes les communes sur la page chauffagiste dans les Yvelines.
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