E01 · Échec d'allumage, pas de flamme
Le brûleur ne parvient pas à s'allumer. DANGER GAZ possible.
- Vérifier que la vanne gaz est ouverte.
- Vérifier le compteur.
- NE PAS forcer le redémarrage.
- Si gaz OK, problème interne, appeler un pro.
- Réarmement (reset)
- Non, ne pas forcer.
- Quand appeler
- Si vanne gaz ouverte et E01 persiste : intervention urgente.
Votre Frisquet est passée au voyant rouge, affiche E01 ou A05, ou chauffe sans plus suivre votre thermostat ? Nous intervenons dans tout le 92 pour la diagnostiquer et la réparer. Le déplacement est à 30 €, la main-d’œuvre à 69 € TTC l’heure en journée. Aucun travail ne démarre sans devis approuvé par vous. Le dépannage de chaudière débute à 139 € en heures ouvrées, et la main-d’œuvre de nuit, du week-end ou d’un jour férié est majorée de 100 %.
Une chaudière, quatre organes à surveiller
Les codes d’une Frisquet se comprennent mieux quand on les rattache à la pièce concernée. C’est d’ailleurs ainsi que nous menons le diagnostic sur place.
La régulation radio et les sondes
Le système ECO Radio System, ou sa version Visio, commande la chaudière sans fil. Quand le dialogue est rompu, l’écran affiche A01 : piles usées, boîtier déplacé trop loin, ou obstacle nouveau entre les deux. A02 vise la sonde extérieure, A03 celle du départ chauffage, A06 celle de l’eau chaude, A07 celle d’un plancher chauffant. Une sonde se contrôle par une mesure de résistance avant d’être remplacée.
Le circuit d’eau
A04, le code le plus fréquent, signale une pression sous 1 bar : un remplissage jusqu’à 1,5 bar règle le problème, au moins temporairement. A05 indique un circulateur arrêté ou bloqué. E08 traduit une surchauffe du circuit, souvent liée à une eau qui ne circule plus.
Le brûleur et le gaz
E01 apparaît quand l’allumage échoue, E04 quand l’électrode ne détecte pas correctement la flamme, E09 quand la vanne gaz ne module plus. Vérifiez le robinet de gaz et tentez un seul réarmement.
L’évacuation des fumées
E02 (fumées mal évacuées), E03 (pressostat fumées) et E05 (extracteur arrêté) touchent directement à la sécurité : le risque est l’intoxication au monoxyde de carbone. Coupez la chaudière, ouvrez les fenêtres et ne la relancez pas.
Le voyant rouge sans code correspond à une mise en sécurité générale. Notre page diagnostiquer une chaudière par son code reprend chaque situation.
Hydromotrix, Prestige, Hydroconfort : ce qui change au dépannage
- Hydromotrixappareil robuste, souvent installé de longue date. Ses pannes les plus courantes concernent l’électrode et le circulateur.
- Hydroconfortl’eau chaude est produite dans la chaudière, ce qui expose son échangeur au calcaire.
- Prestigemodèle haut de gamme fréquemment associé à un ballon et à une régulation plus complète, avec davantage de sondes.
Chacun existe en version Condensation, qui ajoute un siphon de condensats à entretenir. Un siphon bouché peut provoquer une mise en sécurité sans code très parlant.
Ce que les bruits de votre Frisquet révèlent
- Un sifflement ou un bouillonnement pendant le chauffage de l’eau : tartre dans l’échangeur ou circulation insuffisante.
- Des claquements dans les tuyaux au démarrage : air dans le circuit, à purger par les radiateurs.
- Un ronronnement continucirculateur fatigué ou réglé trop fort.
- Un allumage bruyant, en « pouf »allumage retardé, à faire contrôler sans attendre, car l’électrode ou le réglage du gaz est en cause.
Notez quand le bruit apparaît, au démarrage, en continu ou pendant le puisage d’eau chaude : cette précision nous fait gagner du temps sur place.
Locataire dans le 92 : qui paie quoi ?
Plus de la moitié des ménages des Hauts-de-Seine sont locataires (54,4 %), et 23,8 % occupent un logement HLM, selon l’Insee (recensement 2023). Le parc social y est ancien et varié : à Châtenay-Malabry, la cité-jardin de la Butte-Rouge, bâtie à partir de 1931 et achevée dans les années 1960, rassemble à elle seule environ 4 000 logements sociaux.
| Dépense | À la charge de |
|---|---|
| Visite annuelle d’entretien | Locataire |
| Remise en pression, purge des radiateurs | Locataire |
| Remplacement d’une chaudière hors d’usage | Propriétaire |
| Chauffage collectif, chaufferie, colonnes | Bailleur ou syndic |
Certains bailleurs sociaux font entretenir toutes les chaudières de leurs résidences par un prestataire unique. Vérifiez votre bail avant de commander une visite, pour ne pas payer deux fois.
À Rueil-Malmaison, une eau moyennement dure
L’eau distribuée à Rueil-Malmaison par le réseau Sénéo Sud titrait 19,35 °f en août 2026. Elle reste moyennement dure, mais suffit à entartrer l’échangeur d’une Hydroconfort en quelques années si l’eau chaude est réglée haut. Baisser la consigne d’eau chaude vers 50 à 55 °C ralentit ce dépôt. Pour un ballon électrique, voyez la page détartrage de ballon dans les Hauts-de-Seine.
Révision annuelle et tarifs
L’entretien de toute chaudière gaz de 4 à 400 kW est obligatoire chaque année (décret 2009-649). Sur une Frisquet, nous nettoyons le corps de chauffe, contrôlons l’électrode, l’extracteur, le pressostat fumées, le vase d’expansion, le siphon le cas échéant, et mesurons le CO. L’attestation est envoyée sous quinze jours. Le contrat démarre à 189 € par an : détails sur la page entretien d’une chaudière gaz dans les Hauts-de-Seine et sur celle de l’entretien de chaudière toutes énergies dans le 92.
Pour le reste, la règle est la même partout dans le département : 30 € de déplacement, 69 € par heure de main-d’œuvre, doublés hors heures ouvrées, et des pièces compatibles avec votre Frisquet inscrites sur le devis. Un remplacement de chaudière part de 399 € sans l’appareil, voir la page installation de chaudière dans le 92. Tous nos prix sont sur la page tarifs TTC.
Artisans Bruno est une entreprise indépendante : elle n’est ni agréée, ni mandatée par Frisquet. La marque est citée uniquement pour désigner les appareils que nous entretenons et réparons.
Questions fréquentes
Mon bailleur fait entretenir la chaudière, puis-je quand même vous appeler pour une panne ?
Oui, pour un dépannage urgent. Prévenez toutefois votre bailleur : s’il a un contrat avec un prestataire, la réparation peut être couverte par ce contrat.
Le voyant rouge de ma Frisquet s’allume sans code, que faire ?
C’est une mise en sécurité générale. Vérifiez la pression et le robinet de gaz, réarmez une seule fois, puis appelez si le voyant se rallume.
Ma Frisquet Condensation s’arrête sans raison apparente, est-ce le siphon ?
C’est possible : un siphon de condensats bouché empêche l’évacuation de l’eau de condensation et provoque des arrêts. Son nettoyage fait partie de l’entretien annuel.
Le boîtier ECO Radio System Visio peut-il être déplacé dans une autre pièce ?
Oui, à condition de rester à portée de la chaudière. Si A01 apparaît après un déplacement, rapprochez le boîtier ou refaites l’appairage.
Frisquet dans les autres départements
Nous assurons aussi le dépannage de chaudière Frisquet à Paris, le dépannage de chaudière Frisquet dans les Yvelines et le dépannage de chaudière Frisquet en Essonne. Tous nos services du département sont présentés sur la page chauffagiste dans les Hauts-de-Seine (92).
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